Лендинг, сайт чи магазин: що потрібно вашому бізнесу?

Спочатку — завдання

Сформулюйте одну головну мету першої версії: наприклад, отримувати звернення на конкретну послугу. Потім опишіть аудиторію, джерело відвідувачів і те, що людина вже знає про компанію. Відвідувачу з реклами та партнеру, який перевіряє вашу експертизу, можуть бути потрібні різні сторінки.

Корисно розділити функції на необхідні для запуску й ті, що можна додати пізніше. Це допомагає погодити реальний обсяг і не відкладати старт через другорядні ідеї.

Лендинг: одна пропозиція

Лендинг доречний для окремого продукту, послуги, події або рекламної кампанії. Він послідовно пояснює пропозицію, відповідає на основні заперечення та веде до однієї дії. Важливі чіткий заголовок, умови, докази й помітна форма звернення.

Коли напрямів багато і кожен має власну аудиторію, одна довга сторінка може ускладнити пошук потрібної інформації. У такому разі варто розглянути окремі сторінки напрямів.

Багатосторінковий сайт: пояснити бізнес

Корпоративний сайт підходить компанії з кількома послугами, командою, портфоліо та різними групами клієнтів. Сторінки послуг дають змогу докладно описати завдання, процес, результати й наступний крок.

Плануйте структуру разом із контентом: що підтверджує вашу компетентність, які запитання ставлять клієнти та як вони переходять від знайомства до звернення. Кількість сторінок сама по собі не замінює зрозумілу навігацію.

Інтернет-магазин: організувати покупки

Якщо користувач має обрати товар і оформити замовлення, потрібен торговий сценарій: каталог, характеристики, кошик, дані покупця, доставка й оплата. До оцінки також входять варіанти товарів, залишки та підключення облікових систем.

Заздалегідь визначте, хто наповнює каталог, актуалізує ціни та обробляє замовлення. Вітрина і робота команди після покупки мають бути погоджені між собою.

Вебзастосунок: виконувати роботу онлайн

Кабінети з ролями, бронювання, внутрішні панелі та платформи зі складними даними виходять за межі презентаційного сайту. Тут важливо описати права користувачів, стани процесів і взаємодію з іншими сервісами. Почніть із ключового робочого сценарію та перевірте його на прототипі.

Чотири запитання для вибору

Для першої розмови з командою достатньо коротких відповідей. На їхній основі можна запропонувати структуру й пояснити, що впливає на строки та бюджет.

• Що відвідувач повинен зробити на сайті?
• Скільки різних пропозицій потрібно представити?
• Чи потрібні оплата, кабінет або обмін даними?
• Хто підтримуватиме контент і процеси після запуску?